INFORME DE EJEMPLO: la fábrica, las personas y los hallazgos de esta página son ficticios y solo sirven como ilustración
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Informe de verificación de proveedor: remota + visita, Zona A
Informe n.º EX-0000 (ejemplo) · Verificación remota realizada: [AAAA-MM-DD] · Fecha de la visita: [AAAA-MM-DD] · Informe emitido: [fecha de la visita + 1 día] · Elaborado por: Talley, Yangtze Delta Factory Check, Haining
Esta es una traducción al español del informe de ejemplo. Los informes reales se entregan en inglés, con un resumen traducido al español.
Cómo leer este informe. Cada fila es un punto de la lista: qué se revisó, de dónde salió la información, el hallazgo y el número de evidencia en el anexo. Los hallazgos usan solo estos términos: Encontrado · No encontrado · Coincide · No coincide · No se pudo verificar · Grabación no permitida · Sin respuesta, o un hecho observado (una cifra, una fecha, una cita textual). "Registro oficial" se refiere al Sistema Nacional de Publicidad de Información Crediticia Empresarial de China (国家企业信用信息公示系统). El informe no contiene veredictos, calificaciones ni recomendaciones. Las decisiones son suyas.
1. Resumen del pedido
| Cliente | [Nombre del cliente omitido] |
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| Proveedor (ficticio) | Example Home Textile Co., Ltd. (示例家纺有限公司) |
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| Producto indicado por el cliente | Fundas de cojín de poliéster estampado, 45×45 cm |
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| Servicios contratados | Visita a la fábrica, Zona A (incluye los puntos básicos de la verificación remota) · Extras remotos: llamada telefónica/WeChat, comparación de datos de pago, consulta de certificados ×2, consulta de aduanas/marcas/patentes · Extras en la visita: inspección visual de muestras (20 unidades), lista de observación de seguridad y cumplimiento social · Videollamada en vivo opcional (incluida en la visita) |
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| Precio (ejemplo) | $95 visita + $15 llamada + $10 comparación de pago + $20 certificados (2 × $10) + $10 aduanas/marcas/patentes + $40 inspección de muestras + $40 seguridad = $230 |
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| Tiempo en la fábrica | 10:05–12:20 (2 h 15 min), visita acordada previamente con el gerente de ventas |
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2. Puntos básicos de la verificación remota
| Punto | Fuente | Hallazgo | Evidencia n.º |
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| Nombre registrado | Registro oficial | Example Home Textile Co., Ltd. Coincide con el nombre que dio el proveedor | E01 |
| Código Unificado de Crédito Social | Registro oficial | 9133048XXXXXXXXXXX (oculto en este ejemplo). Encontrado | E01 |
| Representante legal | Registro oficial | [Nombre ficticio] Zhang | E01 |
| Capital suscrito / pagado | Registro oficial | RMB 1,000,000 suscrito; capital pagado no publicado | E01 |
| Fecha de fundación | Registro oficial; página de la tienda del proveedor | Registrada en 2017-05. La página de la tienda del proveedor dice "15 años de experiencia". No coincide | E01, E02 |
| Dirección registrada | Registro oficial | No. [x] Road, Zona de Desarrollo Económico de Haining | E01 |
| Objeto social | Registro oficial | "Fabricación / 生产" de textiles: Encontrado. También incluye comercialización e importación/exportación | E03 |
| Estado | Registro oficial | "En operación" (存续) | E01 |
| Accionistas | Qichacha (base de datos comercial) | 2 accionistas personas físicas (nombres ficticios en E04) | E04 |
| Empresas relacionadas | Qichacha (base de datos comercial) | 1 encontrada: Example Trading (HK) Limited, mismo representante legal | E05 |
| Lista de operación anormal / sanciones administrativas | Registro oficial | No encontrado en la fecha de la consulta | E06 |
| Juicios | Qichacha (base de datos comercial); China Judgements Online | 1 encontrado: conflicto laboral (salarios) de 2022, caso cerrado | E07 |
| Registros de ejecución / deudores morosos | Red de Divulgación de Información sobre Ejecuciones de China | No encontrado en la fecha de la consulta | E08 |
| Dirección en mapa + vista satelital | Baidu Maps; imágenes satelitales | El marcador del mapa cae dentro de una zona señalada como parque industrial; la imagen satelital muestra varios edificios de techo amplio y un patio | E09, E10 |
3. Extras contratados (remotos)
3a. Comparación de datos de pago (documentos enviados por el cliente)
| Punto | Fuente | Hallazgo | Evidencia n.º |
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| Nombre registrado vs. foto de la licencia | Foto de la licencia enviada por el cliente; Registro oficial | Coincide | E11 |
| Nombre registrado vs. encabezado de la PI | Factura proforma enviada por el cliente | Coincide | E12 |
| Nombre registrado vs. beneficiario bancario | Instrucciones de pago enviadas por el cliente | No coincide. Beneficiario: Example Trading (HK) Limited (ver empresas relacionadas, E05) | E13 |
| Nombre registrado vs. empresa de la tienda | Página "perfil de la empresa" de la tienda en la plataforma | Coincide. Tienda abierta en 2020 | E14 |
Solo comparo los nombres que aparecen en los documentos. No verifico cuentas con los bancos.
3b. Consulta de certificados (×2)
| Punto | Fuente | Hallazgo | Evidencia n.º |
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| ISO 9001, n.º [oculto] | Base pública de certificaciones de la CNCA (认证认可信息公共服务平台) | Encontrado. Titular: Example Home Textile Co., Ltd. Vigente hasta [AAAA-MM] | E15 |
| OEKO-TEX Standard 100, n.º [oculto] | Verificación pública de etiquetas OEKO-TEX | Encontrado. Titular: [Fábrica de telas ficticia], no Example Home Textile Co., Ltd. El titular no coincide con el proveedor | E16 |
3c. Consulta de aduanas / marcas / patentes
| Punto | Fuente | Hallazgo | Evidencia n.º |
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| Registro aduanero | Sistema de información crediticia de la Aduana de China (中国海关企业进出口信用信息公示平台) | Encontrado. Registrado como consignatario de importación/exportación | E17 |
| Marcas registradas | Base de datos de marcas de China (中国商标网) | No encontrado a nombre de la empresa | E18 |
| Patentes | Búsqueda de patentes de la CNIPA (专利检索) | No encontrado a nombre de la empresa | E19 |
3d. Llamada telefónica / WeChat en chino (5 preguntas del cliente)
| Intentos | [Fecha], 14:30 hora de Beijing: sin respuesta · 15:10: contestaron (se permiten 2 intentos; si ninguno es contestado, el hallazgo se registra como "Sin respuesta") |
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| Con quién | Llamada al teléfono fijo registrado · atendió la recepción y después el gerente de producción (solo dio su apellido) |
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| P1. ¿Tienen sus propias líneas de costura? | Respuesta: "Sí, dos líneas, además de corte." |
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| P2. ¿Estampan la tela ustedes mismos? | Respuesta: "El estampado lo hace un socio aquí cerca." |
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| P3. ¿Producción mensual de fundas de cojín? | Respuesta: "Unas 20,000 piezas al mes." |
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| P4. ¿Tiempo de entrega para 2,000 piezas? | Respuesta: "Unos 25 días después de aprobar la muestra." |
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| P5. ¿Podemos pagar directamente a la empresa de China continental? | Respuesta: "Normalmente usamos la cuenta de Hong Kong, pero se puede hablar." |
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| Evidencia | Notas de la llamada E20 (las respuestas son las que dio el proveedor; no verificadas) |
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4. Observaciones en la fábrica (solo hechos)
| Punto | Fuente | Hallazgo | Evidencia n.º |
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| Nombre de la empresa en la entrada / edificio vs. registro | En la fábrica, 10:05 | Coincide | P01, P02 |
| Licencia comercial a la vista | En la fábrica, oficina | Encontrado. El nombre y el código coinciden con el registro | P03 |
| Qué hay en la dirección registrada | Recorrido por la fábrica | Planta baja de un edificio industrial compartido: área de producción (≈ 2,500 m², cifra del proveedor); oficina y sala de muestras en el 2.º piso | P04–P06 |
| Máquinas de coser visibles | En la fábrica, 10:40 | ≈ 28 | P07, V1 |
| Líneas de costura en operación | En la fábrica, 10:40 | 2 | P07, P08 |
| Trabajadores presentes en el área de producción | En la fábrica, 10:40 | ≈ 22 | P07, V1 |
| Mesas de corte | En la fábrica | 1 | P09 |
| Equipo de estampado | Recorrido por la fábrica | No encontrado | P10 |
| Sala de empaque, 2.º piso | Recorrido por la fábrica | Grabación no permitida por el gerente de ventas ("mercancía de clientes"). Entré, no tomé fotos | — |
| Almacén | En la fábrica | Producto terminado empacado con etiquetas de otros 3 clientes (etiquetas difuminadas en las fotos); rollos de tela sin procesar | P11, P12 |
| Sala de muestras | En la fábrica | Unos 120 SKU en exhibición. El personal dijo que las cortinas y los juegos de cama vienen de "fábricas socias" | P13, P14 |
| Preguntas del cliente hechas en persona (7 de máx. 10) | En la fábrica, gerente de ventas | P1–P5 de 3d: respuestas sin cambios, excepto P4: "20–25 días". P6 (tiempo de entrega de la muestra): "7 días". P7 (¿podemos ver el taller de estampado?): lo negaron, "hoy no" | Notas E21 |
| Videollamada en vivo | Video de WhatsApp | Horario reservado 10:40–11:10; la llamada duró de 10:40 a 11:05, el cliente participó | — |
Las cantidades son lo que pude ver a la hora indicada. No son estimaciones de capacidad.
4a. Inspección visual de muestras (extra)
| Punto | Fuente | Hallazgo | Evidencia n.º |
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| Unidades revisadas (máx. 20) | Lote terminado, mismo modelo; ficha técnica y lista de medidas del cliente | 20 piezas | P15 |
| Medida, especificación 45×45 cm ±1 cm | Cinta métrica | 19/20 dentro de la especificación; 1 pieza de 43.5 cm | P16, P17 |
| Funcionamiento del cierre | Prueba manual | 20/20 funcionan | P18 |
| Hilos sueltos en las esquinas | Visual | 2/20 | P19 |
| Estampado descentrado > 1 cm | Visual + regla | 3/20 | P20 |
| Etiquetas / empaque | — | No se pudo verificar (el diseño del cliente no es definitivo) | — |
Solo revisión visual por muestreo, no es una inspección AQL. Solo apariencia y medidas, comparadas con la ficha técnica del cliente. Los resultados describen únicamente estas 20 unidades.
4b. Lista de observación de seguridad y cumplimiento social (extra)
| Punto | Fuente | Hallazgo | Evidencia n.º |
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| Salidas de emergencia | Observado en la fábrica | 3 señalizadas e iluminadas; 1 en el área de costura parcialmente bloqueada por rollos de tela | P21, P22 |
| Extintores | Observado en la fábrica | Encontrados en cada piso; etiquetas de inspección con fecha dentro de los últimos 12 meses | P23 |
| Protecciones de máquinas | Observado en la fábrica | Protección encontrada en la máquina de corte; 2 de ≈ 28 máquinas de coser sin protector de aguja/dedos | P24, P25 |
| Uso de EPP | Observado en la fábrica | El operador de corte usa guante de malla metálica; 1 de 3 personas de planchado sin guantes térmicos | P26 |
| Almacenamiento de químicos | Observado en la fábrica | Solvente quitamanchas en un gabinete cerrado y etiquetado | P27 |
| Instalación eléctrica | Observado en la fábrica | Regletas conectadas en cadena debajo de una mesa de corte; cable suelto en el piso | P28 |
| Trabajadores que parecían menores de edad | Observado en la fábrica | No encontrado. No se revisaron identificaciones ni registros | — |
| Horario de trabajo publicado | Observado en la fábrica | Horario de turnos publicado (8:00–17:30); política de horas extra no encontrada | P29 |
| Dormitorio | Pregunta al personal | No se pudo verificar. El personal dijo que no hay dormitorio | — |
Observaciones visuales de una sola visita acordada previamente. No es una auditoría BSCI, SMETA ni ISO: no hubo entrevistas a trabajadores ni revisión de nóminas o registros de asistencia, y no se otorga ningún certificado ni puntuación.
5. Puntos no verificados
| Punto | Fuente | Hallazgo | Evidencia n.º |
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| Capital pagado | Registro oficial | No se pudo verificar: no publicado | — |
| Titularidad de la cuenta bancaria | — | No se pudo verificar: solo se compararon nombres en documentos; no se contactó a los bancos | — |
| Producción mensual de 20,000 piezas | Declaración del proveedor | No se pudo verificar: lo dijo el proveedor; no se comparó con registros | E20 |
| Identidad del taller de estampado | Declaración del proveedor | No se pudo verificar: el proveedor no dio el nombre | — |
| Etiquetas / empaque | — | No se pudo verificar: el diseño del cliente no es definitivo | — |
6. Anexo de evidencias
En un informe real: capturas de pantalla numeradas (E##), fotos con fecha y hora (P##) y enlaces a videos (V#). Abajo hay marcadores de posición.
E01Captura del registro
E03Captura del objeto social
E05Registro de la empresa relacionada
E09–E10Marcador en el mapa + vista satelital
E13Instrucciones de pago (beneficiario)
E16Resultado de la consulta del certificado
P01Entrada del edificio con el nombre de la empresa
P07Líneas de costura, 10:40
P10Área donde estaría el equipo de estampado
P20Revisión por muestreo: estampado descentrado
P22Salida de emergencia parcialmente bloqueada
V1Video del recorrido, 4 min [enlace]